Términos del servicio
INTRODUCCIÓN
Aceptación de Términos y Condiciones de Uso
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Al utilizar el sitio web, usted declara y garantiza que tiene la mayoría de edad legal según la ley aplicable para formar un contrato vinculante con la Compañía.
Modificación de los Términos de uso
Estos Términos de uso tienen fecha del 23 de noviembre de 2023. La Compañía se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar estos Términos de uso por cualquier motivo o sin él, en cualquier momento y de vez en cuando. Todas y cada una de dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación y se aplicarán a todo acceso o uso continuado del sitio web.
Al continuar usando o accediendo al sitio web después de dicha modificación de estos Términos de uso, usted acepta estar sujeto a los Términos de uso modificados, independientemente de si la Compañía le notificó o no dichas modificaciones. Usted acepta revisar periódicamente estos Términos de uso para estar al tanto de cualquier modificación.
Ningún cambio a estos Términos de uso es válido ni tiene ningún efecto a menos que la Compañía lo acepte por escrito.
SU USO Y CONDUCTA EN EL SITIO WEB
Naturaleza de uso
El sitio web es únicamente para su uso personal y no comercial. Usted acepta que solo accederá o utilizará el sitio web para fines legales y de acuerdo con estos Términos de uso. Como condición para su acceso y uso del sitio web, usted garantiza y acepta que no utilizará ni accederá al sitio web para:
Violar o promover la violación de cualquier restricción o regla impuesta por el gobierno o de los derechos de cualquier tercero;
Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, tergiversar su afiliación con una persona o entidad, o hacer cualquier otra cosa o acto que desacredite a la Compañía, a cualquier otro usuario del sitio web o a cualquier tercero o genere responsabilidad para la Compañía;
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Coseche o recopile, use o divulgue de otra manera (incluso mediante el uso de cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático) contenido en el sitio web o información personal sobre cualquier otro usuario o usuarios del sitio web para cualquier propósito.
Además, declara y garantiza con respecto a cualquier cuenta que pueda crear en o a través del sitio web que:
Toda la información que usted proporciona en el sitio web o a través de él es correcta, actual y completa;
Cualquier nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información elegida por usted o proporcionada como parte de los procedimientos de seguridad de la Compañía, si corresponde, será tratada como confidencial por usted y no será revelada a ninguna otra persona o entidad;
Notificará a la Compañía inmediatamente sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña, si corresponde, o cualquier otra violación de seguridad; y
No transferirá su cuenta, si la hubiera, a otra persona sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.
Contenido generado por el usuario
Es posible que pueda enviar, publicar, mostrar o transmitir de otro modo contenido, material o información al sitio web o a otros usuarios o personas a través del sitio web o utilizando el ("Contenido generado por el usuario"). Usted es totalmente responsable de todo el Contenido generado por el usuario que envíe, publique, muestre o transmita de otro modo en el sitio web o a través de él. La Compañía no es responsable ni legalmente ante ningún tercero por el contenido o la precisión de cualquier Contenido generado por el usuario enviado, publicado, mostrado o transmitido de otro modo en o a través del sitio web por usted o cualquier otro usuario del sitio web. Todo el Contenido generado por el usuario debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables y estos Términos de uso.
El Contenido generado por el usuario puede eliminarse, ocultarse, editarse o modificarse de otro modo a criterio exclusivo de la Compañía, por cualquier motivo o sin él, con o sin previo aviso, y en cualquier momento. Sin embargo, la Compañía no tiene obligación ni responsabilidad ante ninguna parte de monitorear el sitio web o su uso, y no se compromete ni puede comprometerse a revisar el Contenido generado por el usuario. La Compañía no puede garantizar la eliminación inmediata de material objetable, incluido el Contenido generado por el usuario, y la Compañía no tiene ninguna responsabilidad por cualquier acción o inacción con respecto a las transmisiones, comunicaciones o contenido, incluido el Contenido generado por el usuario, proporcionado por cualquier usuario del sitio web o por terceros. , sujeto a las leyes aplicables.
La discreción de la Compañía será informada, pero no limitada por, las siguientes pautas para Contenido Generado por el Usuario inapropiado. La Compañía puede considerar inapropiado el Contenido generado por el usuario si contiene, representa, incluye, analiza, alienta o involucra, entre otros:
Material o conducta que sea ilegal, explotadora, obscena, dañina, amenazante, abusiva, acosadora, odiosa, difamatoria, sexualmente explícita o pornográfica, violenta, provocativa o discriminatoria por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad. , u otro terreno legalmente prohibido;
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Conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del sitio web por parte de cualquier persona, o que, según lo determine la Compañía a su exclusivo criterio, pueda dañar a la Compañía o a los usuarios del sitio web, o exponer a cualquiera de ellos a responsabilidad;
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Material o conducta que de otro modo sea objetable, según lo determine la Compañía a su exclusivo criterio.
Al enviar, publicar, mostrar o transmitir de otro modo cualquier Contenido generado por el usuario en o a través del sitio web, usted acepta otorgar a la Compañía, a sus sucesores y cesionarios, y a las filiales y proveedores de servicios de la Compañía, según sea necesario, un acceso mundial, Licencia libre de regalías, perpetua, irrevocable y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, realizar, mostrar, distribuir, copiar y divulgar de otro modo, para cualquier propósito, cualquier Contenido generado por el usuario que usted envíe, publique, muestre o transmita de otro modo en o a través del Sitio Web. Usted renuncia a todos los derechos morales sobre dicho Contenido generado por el usuario.
Pedidos y compras
Es posible que pueda comprar productos en el sitio web y la compra de dichos productos se regirá por esta subsección 2.3, sujeta a los términos adicionales relacionados con un producto en particular (“Términos adicionales”), que estarán disponibles para usted en o antes del momento de realizar el pedido y prevalecerá sobre estos Términos de uso en caso de conflicto.
Al seleccionar un producto, cantidad, color y/o cualquier otra característica que usted deba seleccionar, proporcionar el método de pago proporcionado y completar los pasos que se le solicitan durante el proceso de pago, puede realizar un pedido de un producto en el sitio web. Es posible que reciba un correo electrónico confirmando que la Compañía ha recibido dicho pedido; sin embargo: (a) cualquier confirmación de pedido proporcionada por la Compañía no constituye una aceptación de Su pedido; y (b) la Compañía se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de aceptar o rechazar cualquier pedido antes de su envío. Sin limitar la frase anterior, la Compañía puede rechazar todo o una parte de Su pedido debido a la falta de disponibilidad del producto o productos solicitados para su compra, errores en la información de precios del producto o un retiro del mercado de uno o todos los productos que Usted solicitó. El envío y el procesamiento del pago de cada producto de Su pedido constituirán la aceptación por parte de la Compañía de esa parte de Su pedido.
La Compañía no declara ni garantiza que cualquier descripción de producto, imagen u otro contenido similar en el sitio web sea preciso, completo, confiable o actual. Si considera que un producto que compró en el sitio web no es como se describe en el sitio web, su único recurso es devolver ese producto a la Compañía para obtener un reembolso. Dirija dichas consultas sobre devoluciones a info@chenaildid.com En la medida en que lo permita la ley, las únicas garantías y condiciones que se le brindan con respecto a cualquier producto en particular son aquellas garantías y condiciones descritas en el sitio web.
Al realizar un pedido de un producto o productos en el sitio web, y específicamente al confirmar su pedido al finalizar el proceso de pago, usted acepta pagar a la Compañía el monto total establecido en el momento en que confirma su pedido. Todos los precios cotizados en el sitio web, incluidos los precios de los productos y el envío, están en dólares canadienses, a menos que se indique explícitamente lo contrario. El método de pago proporcionado se le cobrará por Su pedido o por cada producto de Su pedido a medida que la Compañía acepte y envíe cada parte de Su pedido. La Compañía se reserva el derecho de rechazar Su pedido cuando el precio de un producto solicitado haya cambiado o esté mal indicado en el Sitio web; Es posible que se le brinde la oportunidad de aceptar dicho cambio de precio y continuar con su pedido. Usted debe pagar todos los productos que la Compañía le envía, incluso cuando dicho producto se le envía como resultado de un error de la Compañía, a menos que devuelva dicho producto a la Compañía dentro de los 14 días calendario posteriores a su recepción. Todos los pagos adeudados por usted vencen no más de 30 días calendario después de la recepción del producto y/o pedido y la Compañía se reserva el derecho de cobrar intereses sobre cualquier monto adeudado pero no pagado por usted dentro de ese tiempo al mínimo del 1,5%. o la tarifa máxima permitida por la ley.
Toda la información que Usted proporcione a la Compañía durante el proceso de pago debe ser veraz, precisa y completa para los fines para los cuales se solicitó dicha información. Al proporcionar información de pago a la Compañía, usted declara y garantiza que es el propietario autorizado de dicho método de pago.
La Compañía puede utilizar transportistas externos para enviar y entregar los productos que usted solicita y la Compañía no es responsable de ninguna pérdida o daño a dichos productos después de que la Compañía haya entregado los productos a un transportista externo. Los productos que usted solicite pueden enviarse en uno o varios paquetes. Los costos de envío que se le proporcionan durante el proceso de pago son solo estimaciones y la Compañía los realiza en el momento del envío. Usted acepta pagar todos los costos de envío a menos que la Compañía indique lo contrario en el momento de Su pedido, incluido, entre otros, cualquier aumento en el precio del envío o cualquier arancel u otros impuestos similares.
La Compañía respetará ciertos derechos legales que usted tenga con respecto a su pedido según las leyes de protección al consumidor aplicables. Para obtener información sobre la política de cambios y devoluciones de la Compañía, contáctenos en info@chenaildid.com.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD
El sitio web y todo el contenido del sitio web (incluidos, entre otros, toda la información, informes, datos, bases de datos, gráficos, interfaces, páginas web, textos, archivos, software, códigos, nombres de productos, nombres de empresas, marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales, cualquier otra propiedad intelectual contenida en el sitio web, pero excluyendo el contenido generado por el usuario), la forma en que dicho contenido se presenta o aparece y toda la información relacionada con el mismo, y las características y funcionalidad del sitio web (colectivamente, la "IP del sitio web") son propiedad del Compañía, sus licenciantes u otros proveedores de dicha propiedad intelectual del sitio web, y están protegidos en todas sus formas por las leyes de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, diseños industriales y cualquier otro derecho de propiedad.
La Compañía le otorga una licencia personal, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y leer la IP del sitio web.
Usted acepta que, excepto que la Compañía lo autorice explícitamente, no podrá:
Distribuir la propiedad intelectual del sitio web para cualquier propósito, incluido, entre otros, la compilación de una base de datos interna, o la redistribución o reproducción de la propiedad intelectual del sitio web por la prensa o los medios o a través de cualquier red comercial, sistema de cable o satélite;
Crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, adaptar, traducir, transmitir, distribuir, publicar o republicar, descargar, almacenar, organizar, modificar, copiar, agrupar, vender, sublicenciar, exportar, fusionar, transferir, prestar, alquilar, arrendar, asignar, compartir, subcontratar, alojar, poner a disposición de cualquier persona o utilizar de otro modo, directa o indirectamente, la propiedad intelectual del sitio web en su totalidad o en parte, en cualquier forma o por cualquier medio, ya sea físico, electrónico, o de otra manera; o
Permitir que cualquier tercero acceda a la IP del Sitio Web.
EJECUCIÓN, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
La Compañía podrá, a su entera discreción, por cualquier motivo o sin él, con o sin previo aviso, y en cualquier momento:
Rescindir estos Términos de uso;
Limitar, suspender o cancelar su acceso o uso del sitio web;
Tomar medidas técnicas y legales para impedirle acceder o utilizar el sitio web; o
Eliminar o modificar de otro modo cualquier Contenido generado por el usuario.
Cualquier rescisión o acción por parte de la Compañía será adicional y sin perjuicio de los derechos y recursos que puedan estar disponibles para la Compañía, incluidas medidas cautelares y recursos equitativos. Todos los términos de estos Términos de uso que sean necesarios para dar efecto a los derechos de la Compañía en virtud de estos Términos de uso o que contemplen la supervivencia más allá de la terminación seguirán vigentes, excepto en la medida en que no lo permita la ley.
INDEMNIDAD
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Usted acepta en todo momento indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus agentes, afiliados, socios y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes, proveedores de servicios, contratistas, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, acción, procedimiento, demanda, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos honorarios y desembolsos legales y de otro tipo) sostenidos, incurridos o pagado por la Compañía, o que surja de o esté relacionado con su incumplimiento de estos Términos de uso o su acceso o uso del sitio web, incluido, entre otros, cualquier contenido generado por el usuario que envíe, publique, muestre o transmita de otra manera en o a través de el sitio web y su acceso, uso o mal uso del sitio web o de cualquier contenido del sitio web.
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Limitaciones de responsabilidad
EXCEPTO EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA, SUS AFILIADOS, AGENTES, LICENCIANTES, PROVEEDORES O SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, CONTRATISTAS, LICENCIANTES, LICENCIATARIOS, LOS PROVEEDORES O SUCESORES SERÁN RESPONSABLES, YA SEA POR AGRAVIO, CONTRATO O DE OTRA MANERA, POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENCIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR, AGRAVADO, ECONÓMICO O CONSECUENCIAL, CUALQUIER CAUSA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD O REPUTACIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE AHORROS, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA O CUALQUIERA DE SUS AGENTES O EMPLEADOS LEGALES HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O RECLAMACIONES, RESULTANTES DE SU USO DE O IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SITIO WEB O CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO WEB, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN: (A) CUALQUIER CAMBIO QUE LA COMPAÑÍA PUEDA REALIZAR AL SITIO WEB O A CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO WEB, O POR CUALQUIER CESE PERMANENTE O TEMPORAL EN LA DISPOSICIÓN DEL SITIO WEB SITIO WEB O CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO WEB; (B) LA ELIMINACIÓN, CORRUPCIÓN O FALTA DE ENVIAR, MOSTRAR O ALMACENAR CUALQUIER ANUNCIOS, CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO U OTRAS COMUNICACIONES O DATOS MANTENIDOS O TRANSMITIDOS POR O A TRAVÉS DEL SITIO WEB O CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO WEB, INCLUYENDO EL CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO ; (C) NO PROPORCIONAR A LA COMPAÑÍA INFORMACIÓN EXACTA DE LA CUENTA O MANTENER SU CONTRASEÑA O DETALLES DE CUENTA SEGUROS Y CONFIDENCIALES, SEGÚN CORRESPONDA. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, SI SE CONSIDERA QUE LA COMPAÑÍA ES RESPONSABLE POR CUALQUIER MOTIVO, LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO SE LIMITA AL MAYOR DE: (Y) LOS HONORARIOS TOTALES QUE DICHA PARTE HECHO A LA COMPAÑÍA EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA ACCIÓN QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD; Y (Z) $150 CAD.
Disponibilidad, integridad y calidad
Usted comprende y acepta que el sitio web, cualquier contenido del sitio web y cualquier servicio o elemento encontrado u obtenido a través del sitio web se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
Salvo que la ley aplicable exija expresamente lo contrario, la Compañía no hace representaciones, garantías, condiciones u otros términos (ya sean expresos o implícitos) en relación con la provisión del sitio web o cualquier contenido del sitio web, incluidos, entre otros, la integridad, seguridad, confiabilidad, idoneidad, exactitud, disponibilidad o vigencia del sitio web o cualquier contenido del sitio web, que el sitio web o cualquier contenido del sitio web estará libre de fallos, errores u omisiones, o en cuanto a la calidad o idoneidad satisfactoria del sitio web o cualquier contenido del sitio web para un propósito particular. La Compañía no asume ninguna obligación de actualizar el sitio web ni ningún contenido del sitio web. El sitio web o cualquier contenido del sitio web pueden modificarse sin previo aviso.
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Descargas
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Sin confianza
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Sin oferta de venta
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Fuerza mayor
La Compañía no tendrá ninguna responsabilidad ante Usted por cualquier incumplimiento de estos Términos de uso causado por cualquier evento o circunstancias fuera del control razonable de la Compañía, incluidos, entre otros, huelgas, cierres patronales y otras disputas industriales, averías de sistemas o acceso a la red, enfermedades, inundaciones, incendio, explosión o accidente.
LIBERAR
Si tiene una disputa con uno o más usuarios del sitio web, libera a la Compañía, sus afiliados y licenciantes (y sus directores, funcionarios, empleados, agentes y subsidiarias) de cualquier reclamo, demanda y daño ( reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dichas disputas.
PRIVACIDAD
El uso por parte de la Compañía de Su información personal se rige por la política de privacidad de la Compañía (“Política de Privacidad”), que se puede encontrar aquí. Al utilizar el sitio web de la Compañía o al enviar su información personal, incluido el contenido generado por el usuario, en el sitio web o a través de él, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal de acuerdo con los términos de la Política de privacidad.
GENERAL
Sin agencia
Estos Términos de uso no pretenden ni crean ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.
Ley aplicable, jurisdicción y abogado
Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables en ella, sin dar efecto a ninguna disposición, principio o regla de elección de ley, y sin perjuicio de su domicilio, residencia. o ubicación física.
A los efectos de todos los procedimientos legales, se considerará que estos Términos de uso se han ejecutado en la Provincia de Ontario y los tribunales de la Provincia de Ontario tendrán jurisdicción para conocer de cualquier acción que surja bajo o fuera de estos Términos de Uso. Usted y la Compañía acuerdan declararse irrevocablemente y someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la provincia de Ontario. Además, usted renuncia a todas y cada una de las objeciones al ejercicio de jurisdicción sobre usted por parte de dichos tribunales y a la competencia de dichos tribunales.
Usted acepta renunciar a cualquier derecho que pueda tener a un juicio con jurado o a iniciar o participar en cualquier demanda colectiva contra la Compañía relacionada con el sitio web o cualquier contenido del sitio web, incluido el contenido generado por el usuario, o estos Términos de uso.
Exención
Ninguna falta de ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio que surja de estos Términos de uso opera o puede interpretarse como una renuncia a los mismos. Ningún ejercicio único o parcial de ningún derecho, recurso, poder o privilegio en virtud del presente excluye cualquier otro ejercicio posterior del mismo o el ejercicio de cualquier otro derecho, recurso, poder o privilegio.
Divisibilidad
Cualquier término de estos Términos de uso que esté prohibido o no sea aplicable en cualquier jurisdicción será, en cuanto a esa jurisdicción, ineficaz en la medida de dicha prohibición o inaplicabilidad y será separado del resto de estos Términos de uso, todo sin afectar el resto. términos de estos Términos de uso o que afecten la validez o aplicabilidad de dichos términos en cualquier otra jurisdicción. Nada en estos Términos de uso operará en perjuicio de ningún requisito legal obligatorio o Sus derechos legales.
Acuerdo completo
Estos Términos de uso, junto con la Política de privacidad y otros documentos a los que se hace referencia en este documento, contienen el entendimiento y acuerdo completo entre nosotros en relación con su uso del sitio web, y reemplazan y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, representaciones, declaraciones u otros acuerdos, declaraciones u otros anteriores y contemporáneos. comunicación realizada por usted o la Compañía, ya sea escrita u oral, que no esté contenida en este documento.
Avisos
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Usted acepta el intercambio de información y documentos entre nosotros electrónicamente a través de Internet o por correo electrónico. Si tiene un perfil de cuenta con la Compañía o ha comprado un producto o servicio de la Compañía, la Compañía le enviará información y documentos a la dirección de correo electrónico en el perfil de su cuenta en el sitio web o proporcionada durante el proceso de compra de dicho producto. o servicio. Enviará información y documentos a la Empresa por correo electrónico a info@chenaildid.com.
Cada notificación que usted deba o permita proporcionar en virtud de estos Términos de uso a la Compañía deberá realizarse por escrito y entregarse a info@chenaildid.com. Todos los avisos que la Compañía le envíe se mostrarán en el sitio web de vez en cuando.
Asignación
No puede ceder, sublicenciar ni transferir de otro modo ninguno de sus derechos y obligaciones en estos Términos de uso a ninguna otra persona.